Laboratoire * Nom et Prénom * Téléphone * Ville * Message 1. Êtes-vous satisfait de la communication avec nos commerciaux ? * TRÈS SATISFAIT SATISFAIT PEU SATISFAIT INSATISFAIT 2. La documentation et l’information fournies répondent-elles à vos attentes en termes de conseil ? * TRÈS SATISFAIT SATISFAIT PEU SATISFAIT INSATISFAIT 3. Comment estimez-vous les compétences techniques ? * TRÈS SATISFAIT SATISFAIT PEU SATISFAIT INSATISFAIT 4. Comment jugez-vous la disponibilité de notre Service APER VENTE ? * TRÈS SATISFAIT SATISFAIT PEU SATISFAIT INSATISFAIT 5. Vos commandes sont –elles livrées dans les meilleures conditions ? * TRÈS SATISFAIT SATISFAIT PEU SATISFAIT INSATISFAIT 6. Comment jugez-vous la disponibilité de nos produits ? * TRÈS SATISFAIT SATISFAIT PEU SATISFAIT INSATISFAIT 7. Comment vous trouvez la communication avec notre service commande ? * TRÈS SATISFAIT SATISFAIT PEU SATISFAIT INSATISFAIT 8. Avez-vous des remarques particulières d’amélioration ? TRÈS SATISFAIT SATISFAIT PEU SATISFAIT INSATISFAIT Envoyer